「ブラジルで活躍する日系企業の今」を紹介する本連載の第１８回目は、花王株式会社の在ブラジル子会社であるティービーピー社（以下ＴＢＰ）の馬場優社長と石原一副社長に話を聞いた。この４、５年の間にサンパウロでも身近なドラッグストアやインターネットで、日本を代表する花王製スキンケアブランドのビオレ（Ｂｉｏｒé）製品を購入できるようになった。その輸入・販売を手がけているのが同社であり、ブラジルでの受け入れの高さをみて今後は輸入製品のみならず、ブラジル国内での製造も視野に入れて事業拡大をめざしている。
世界第４位の美容大国ブラジルで事業拡大
ＴＢＰは２０１２年に設立され、２年後には花王がヘアサロン向け製品の輸入販売を手がけ始め、２０１７年から三井物産株式会社とブラジルでビオレ製品の販売・マーケティングに関する業務提携を行い、市場調査を兼ねたトライアル販売を実施してきた。
トライアル販売の結果、実際にブラジル市場でビオレ製品が受け入れられたと判断したことから、今年２月、三井物産による第三者割当増資の引き受けが合意され、持分割当契約書が締結された（出資比率は花王が７０％、三井物産が３０％）。ＣＡＤＥ（ブラジルの競争当局）の承認後、４月より両社の共同事業として新たな体制で本格販売を開始した。
ブラジルは、米・中・日に続く世界第４位のビューティ・パーソナルケア市場（約３・５兆円）を有する美容大国で、７・７％の年間市場成長率が見込まれている。同社はこの魅力ある市場で、オンリーワンの価値を提供できるスキンケア事業に注力し、消費者や社会へ日本オリジナルのよりよい製品・サービスの提供をめざす。
ビオレ取扱店は全国４３００店舗に
現在、ビオレ製品は全国１２の有名チェーン店と二つのＥＣサイト（ネットショップ）で販売されている。売上の約半数はブラジル南部と南東部の七つの大手ドラッグストアチェーン店で、それらを合わせた取扱店舗数は、２０２３年３月時点でブラジル全州の約４３１５店（全５２３１店舗の内）だ。
２０１７年にトライアル販売をスタートさせた時は、サンパウロ市内のドラッグストアＤｒｏｇａ Ｒａｉａの４５店舗のみだったが、その３カ月後には１５０店舗に拡大され今日に至る。
日本では高い知名度を誇るビオレも、多くのブラジル人には未知の製品である。店頭にお試しコーナーを開設して実際に使用感を確かめてもらい、その良さを伝える地道な営業を積み重ねてきた。初めて使用したブラジルの顧客からは、「使い心地がとても気持ち良く、毎日使える」「今までこんな製品はブラジルには無かった」と評価され、新鮮な肌感覚の感動をＳＮＳでシェアされることも多く、広く製品が知れ渡るようになった。
最初に販売したのは、オイルタイプのメイク落としで、過去のブラジルには実用性の高いメイク落としはなく、すぐに女性たちの関心を引いた。その後、ニーズの高いスキンケア用品を厳選して、現在は２８種類（日焼け止め４種、メイク落とし８種、洗顔料１０種、ファイシャルケア用品６種）を日本から輸入販売している。
また、花王アメリカ社が製造しているヘアケアブランドのジョン・フリーダ（Ｊｏｈｎ Ｆｒｉｅｄａ）製品も２１種（縮れ防止１１種、ブロンドカラー補正７種、ボリュームアップ３種）を輸入販売している。
使って分かる品質の分かりやすさ
売れ行きＮｏ．１は、日焼け止めの「ビオレＵＶアクアリッチ・ウォータリーエッセンス」。〝素肌でいるより肌に良い〟のがこだわりで、乾燥を防ぎ、ヒアルロン酸・ローヤルゼリーエキス・ＢＧ配合（保湿成分）、スーパーウォータープルーフでありながら石けんで簡単に落ち、着色料フリーでニキビにもなりにくい。同じシリーズの「アクアプロテクトローション」も新製品に加わり、肌に伸ばした時に、水が流れるように広がる爽快さがブラジルでは新感覚である。
「伸びが良くべたつかない、白浮きしない、軽い付け心地など、どのブランドでも打ち出される特長が、使用すればビオレでは分かりやすく実感できることに驚かれます」と話す馬場社長。
「ビオレは日本の高温多湿の環境で研究を重ねて開発された製品であり、ブラジルの暑くて比較的湿度の高い土地ではご愛用頂ける製品です」と石原副社長も自信をみせる。
２番目に売れているのが、メイク落としの「パーフェクトオイル」。手や顔がぬれていても、キメや毛穴の奥に入り込んだミクロレベルのメイク汚れまですばやく浮かせてすみずみまで落とせるメイク落としは、ブラジル人から「実用的」との声が多く聞かれる。
今後も製品ラインナップを増やし、販路を拡大することで、同社はブラジルに住むより多くの人々に愛されるブランドを育て、「豊かな暮らしをつくる」ことへの取り組みを実現していく。（取材/大浦智子）
ティービーピー社の概要
正式名称：TBP Importação e Comércio de Cosméticos LTDA.
所在地：サンパウロ市
設立年月：２０１２年４月
従業員数：約１０名（２０２３年１２月時点）
事業内容：スキンケア・ヘアケア等パーソナルケア製品の輸入・販売
サイト：https://biorebrasil.com.br/、https://johnfriedabrasil.com/
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