サンパウロ市＝ＢＵの混乱対応は週末も＝６～２２時にポスト営業

　【既報関連】リカルド・ヌネス・サンパウロ市長が５日、６月３０日にサンパウロ大都市圏で発生したビリェッテ・ウニコ（ＢＵ）約４万枚の機能停止に関し、対応が遅れたことを謝罪し、週末も対応ポストを営業させると発表したと同日付Ｇ１サイトなど（１）（２）（３）が報じた。
　ＳＰトランスによると、６月３０日に起きたＢＵのトラブルはシステムエラーによるもので、約４万枚のＢＵが機能しなくなり、バスや地下鉄、都電（ＣＰＴＭ）の利用者の足に混乱が生じた。
　ブロックされたＢＵは顔写真入りの身分証明書を持参すれば市内全域の対応ポストで無料交換してくれるが、対面対応が必要で、各ポストには利用者が殺到。システムが止まったりして４時間も列に並ぶ人が出たという。
　３日付サンパウロ市公式サイト（４）によると、同市市役所は３日、通常は７～１７時の営業であるサンターナとジャバクアラのポストの営業時間を６～２２時に延長して対応を強化したが、５日昼過ぎまでに交換が終了したＢＵは約２万８千枚のみで、週末も営業時間を延長した状態で対応することになった。
　同市長によると、古いＢＵの課金残高が新しいＢＵに移されるのは７２時間以内が原則だが、大半が当日中に移されているという。
　市会計検査院（ＴＣＭ）は市役所に、問題が起きた理由と再発防止策、市民に与えた影響についての説明を求めたが、対応は遅れており、市長自らが謝罪する事態に発展した。